Perguntas frequentes (FAQ)

As principais dúvidas dos clientes respondidas aqui

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É recomendado que o ventilador esteja parado, pois assim evitam-se picos de corrente elétrica no motor e também se economiza energia elétrica.

Em média, nossos ventiladores de teto ventilam uma área de 30m².

A altura de instalação é considerada da hélice ao piso, e o ventilador de teto deve estar instalado em uma altura mínima de 2,30m e máxima de 2,80m. Assim temos segurança na instalação conforme exigido em norma técnica com a altura mínima e temos boa ventilação respeitando a altura máxima.

A distância mínima do ventilador à parede é de 0,5m, porém devem ser observados portas e armários do ambiente.

Não. O capacitor deve ter sempre o mesmo valor do capacitor original. Caso seja instalado um capacitor com maior valor, o motor irá superaquecer, e na instalação de um capacitor de menor valor o ventilador ficará com velocidade reduzida.

Cada ventilador deve ser instalado com seu respectivo controle e rede elétrica independente.

O dimmer pode causar ruído no motor, por isso não recomendamos para ventilador de teto.

Sim. A Ventex possui controle remoto com a mesma tecnologia do controle de parede que não causa ruído nos ventiladores, além de funcionarem com radiofrequência, melhorando a qualidade e rapidez dos comandos.

Utilize lâmpadas de LED bulbo A-60 de no máximo 15W. No globo pera utilize lâmpada fluorescente compacta de até 15 W. No globo aberto utilize lâmpada fluorescente compacta de até 30 W.

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